Лид за 100 руб. с конверсией 1% в продажу = CAC 10 000 руб.
Лид за 500 руб. с конверсией 20% = CAC 2 500 руб.
Итог: Выгоднее платить в 5 раз больше за лид.
Иногда именно увеличение CAC ведет к скачку прибыли.
Если ваш LTV позволяет (например, равен 50 000 руб.), а вы платите за клиента всего 2 000 руб. — вы слишком осторожны! Можно увеличить CAC до 10 000 руб., но при этом привлечь в 5 раз больше клиентов и вырасти кратно.
Итог: Стратегия роста — это не минимизация затрат, а их оптимизация под LTV.
Маркетинг дает лиды, продажи их закрывают.
Но если CAC выше, чем прибыль с клиента, компания убыточна.
Итог: KPI есть, а прибыли нет.
Цифры в отчетах молчат?
Но не потому, что они бесполезные. А потому, что их рассматривают по отдельности.
Магия начинается, когда вы видите их взаимосвязь.
МАГИЯ ЦИФР:
3-и ГЛАВНЫХ МИФА о ПРИБЫЛИ
Миф 3: «Отдел продаж и маркетинг работают хорошо, если выполняют свои KPI».
Миф 2: «Нужно любой ценой снижать стоимость привлечения клиента (CAC)».
Миф 1: «Главная цель маркетинга — дешевые лиды».